わたなべ学習塾 | 日記 | 得ることは難しく、失うことはあまりに容易い

今回の記事のタイトル。出典は分かりませんが、本当に良く耳にする言葉です。
この言葉で表されるものと言えば、「人からの信頼」ですね。
（もちろん、他の言葉にも使われることもありますが）
私も塾をやっていると、つくづくそう感じます。

おそらく塾に対して、皆さんが要求される事とは次のような事かと思います。
「きちんと勉強を教えてくれる」「成績を上げてくれる」
「苦手な教科を克服させてくれる」「第一志望に合格させてくれる」などですね。
こういうニーズに応えられないと、信頼を作ることはできません。

ただしその信頼を維持していくためには、要求レベルに応じていく
だけではダメなのです。期待以上のことをやって、初めて信頼を
維持していく基盤ができるのです。

私はその部分として、とにかく生徒のことを見ることを重視しています。
その際、塾にとっていいことも悪いことも生じることがあります。
でもそれを包み隠さず、きちんと保護者の方に報告する。
また私からの対応と、保護者からの対応をきちんと整理して、お願いをする。

そのような事を積み重ねて、塾の信頼が維持できるのです。

この点を軽視してしまうと、塾をやっていくのが私でなくてもいい。
私が塾をやるならこの点を重視したい・・・その思いで
「わたなべ学習塾」をやっています。
少しずつ生徒が増えてきているのは、その信頼がどんどんと厚くなっているからに
違いないと思っています。

驚くことに、すでに隣の県からも生徒が来るようになっています。
うちは小さな個人塾なのに・・・本当にありがたい限りです。

こういう繋がり、信頼をより深めるためにも、
これからも期待以上の指導を意識して、頑張っていきたいと思います！

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